Gecertificeerd voordat de opdracht werd gegund.

Een ERP-bouwer had snel ISO 9001 en 27001 nodig. ISOPlanner™ gaf hen de mentaliteit, de structuur en de snelheid.
Andre Wiersma, Senior Business Consultant bij SalesManager Software
Andre Wiersma • Senior Business Consultant
Twee ISO-standaarden, één aanbestedingsdeadline, binnen enkele maanden gecertificeerd.

ISOPlanner™ biedt richting en houvast

SalesManager Software is sinds 1989 actief in bedrijfsautomatisering in Nederland. Het begon met CRM (Customer Relationship Management) ter ondersteuning van verkoopprocessen. In de afgelopen jaren heeft SalesManager Software dit uitgebreid tot een volwaardig ERP-systeem (Enterprise Resource Planning). Daarbij levert SalesManager maatwerkoplossingen. Dit is prettig wanneer een bedrijf een afwijkend bedrijfsmodel heeft, waarbij de standaardsoftware onvoldoende aansluit.

Andre Wiersma is business consultant bij SalesManager Software en werkt zowel aan nieuwe projecten als voor langdurige klanten. SalesManager Software groeit mee met bedrijven en denkt met hen mee over bedrijfsconcepten.

Certificering onder tijdsdruk

In 2021 begon SalesManager Software met de certificering voor ISO 9001 en ISO 27001. De start was rustig, totdat in de zomer van 2022 een aanbesteding de tijdsdruk opvoerde: het certificaat moest binnen zijn op het moment van gunning van het contract, en niet alleen het traject gestart zijn.

1
Ingebedde ML
ML via API
2

Een tool en een team om hen te begeleiden

SalesManager wilde zowel een tool als een organisatie die hen door het certificeringsproces zou leiden. Twee medewerkers met ISO-ervaring beoordeelden de opties en kozen voor ISOPlanner™, vanwege het team erachter en omdat het alles bood wat ze nodig hadden: de standaard, de uitleg en interpretatie ervan, en uitwerkingen in SharePoint.

De juiste mentaliteit

We gebruikten ISOPlanner™ om ons bedrijf te laten certificeren voor ISO 9001 en ISO 27001. Het bood de juiste mentaliteit en de ondersteuning om ons voor te bereiden op de audit, documenten die de ISO-standaard alleen nooit had kunnen opleveren. Het proces verliep snel, dankzij de begeleiding die de tool biedt.

3
ML Platform
API Calling ML
4

Auditklaar tegen de klok

Certificering duurt gewoonlijk drie tot zes maanden. SalesManager had veel minder tijd. Gedurende de zomer werkten Andre en vier collega's aan het ISO-project, ondersteund door een extern bureau, en het ISOPlanner™-team, dat op de hoogte was van de deadline, reageerde snel op elke vraag.

Snel op gang

De software was gemakkelijk te doorgronden, hoewel enige training en gewenning nodig was. Het team leerde al doende, soms met kleine foutjes, en ging gaandeweg steeds meer vertrouwen op de SharePoint-integratie.

5
ML Platform
API Calling ML
6

Gecertificeerd in september 2022

In september 2022 werd SalesManager Software officieel gecertificeerd voor ISO 9001 en ISO 27001. Het bedrijf blijft ISOPlanner™ gebruiken om de resultaten van zijn taken te verwerken.

Wat een aanbesteding een deadline maakte, haalde SalesManager Software: gecertificeerd voor zowel ISO 9001 als ISO 27001 tegen september 2022, met de juiste mentaliteit, structuur en snelle ondersteuning om dit snel te realiseren. De certificaten zijn binnen, en ISOPlanner™ beheert nog steeds de taken die hieraan ten grondslag liggen.

Ontdek hoe ISOPlanner™ u op tijd gecertificeerd krijgt.

Boek een demo