Klaar voor de audit, bedolven onder spreadsheets
Om mee te kunnen doen aan aanbestedingen binnen het werkveld waarin Level Software opereert, is ISO 27001-certificering noodzakelijk, onder andere vanwege informatiebeveiliging. Tanja de Haan, information security officer bij Level, werkt sinds juni 2022 met ISOPlanner™ aan het traject om deze ISO-certificering te behalen.
Level Software had de documentatie voor de certificering op orde en was klaar voor de audit, maar de informatie was niet optimaal gedigitaliseerd. Tanja werkte voornamelijk met Excel-sheets en checklists, waarbij het invoeren en controleren van alle taken tijdrovend was.
Hulp om het zelf te doen
Mond-tot-mondreclame bracht Level Software in contact met ISOPlanner™. Na een Teams-sessie waarin Ivar van Duuren de mogelijkheden doorliep, startte Tanja met de implementatie, met de audit gepland voor eind oktober 2022.
Invulling die het werk voor je doet
De start verliep soepel. Het invulproces is gebruiksvriendelijk: je kiest de gewenste invulling, ISOPlanner™ bereidt deze voor, en de maatregelen en risico's zijn direct zichtbaar. Handmatige invoer is niet langer nodig, wat tijd bespaart en fouten voorkomt.
Alles verbonden, klaar voor gebruik
ISOPlanner™ toont hoe maatregelen, risico's, taken, beleid, doelstellingen en jaarplannen met elkaar samenhangen, alles gekoppeld en klaar voor gebruik. Een auditor ziet het hele plaatje direct, zonder te hoeven zoeken in omvangrijke Excel-sheets.
Oplossingen binnen 24 uur
Level Software en Ivar spraken af dat elk probleem met ISOPlanner™ binnen 24 uur zou worden opgelost, en hij heeft zich aan zijn woord gehouden. Het ISOPlanner™-team is benaderbaar, flexibel en betrouwbaar.
Support binnen vijf minuten
De in-app support werkt goed: stuur een screenshot van het probleem en binnen vijf minuten komt er een e-mail met de verwachte oplossingstijd. Toen Tanja niet wist hoe ze twee items moest koppelen, heeft Ivar haar via Teams geholpen en daarna een video gestuurd.
Volgende Stap: ISAE 3402
Na de ISO 27001-certificering zijn Level Software en ISOPlanner™ van plan direct door te gaan met de voorbereiding op ISAE 3402, een nieuw project om samen aan te pakken.
