
Durch Mundpropaganda kam Level Software mit ISOPlanner™ in Kontakt. Nach einer Teams-Sitzung, in der Ivar van Duuren die Möglichkeiten vorstellte, begann Tanja mit der Implementierung. Das Audit war für Ende Oktober 2022 angesetzt.


Der Einstieg verlief reibungslos. Der Befüllungsprozess ist benutzerfreundlich: Sie wählen die gewünschte Befüllung, ISOPlanner™ bereitet sie vor, und die Maßnahmen und Risiken sind sofort sichtbar. Manuelle Eingaben sind nicht mehr nötig, was Zeit spart und Fehler vermeidet.
ISOPlanner™ zeigt, wie Maßnahmen, Risiken, Aufgaben, Richtlinien, Ziele und Jahrespläne zusammenhängen, alles verknüpft und sofort einsatzbereit. Ein Auditor sieht das Gesamtbild sofort, ohne sich durch unübersichtliche Excel-Tabellen wühlen zu müssen.


Level Software und Ivar vereinbarten, dass jedes Problem mit ISOPlanner™ innerhalb von 24 Stunden gelöst werden würde, und er hat sein Wort gehalten. Das ISOPlanner™-Team ist zugänglich, flexibel und zuverlässig.
Der In-App-Support funktioniert gut: Man sendet einen Screenshot des Problems und innerhalb von fünf Minuten kommt eine E-Mail mit der voraussichtlichen Lösungszeit. Als Tanja nicht wusste, wie sie zwei Elemente verknüpfen sollte, führte Ivar sie über Teams durch den Prozess und schickte anschließend ein Video.


Nach der ISO 27001-Zertifizierung planen Level Software und ISOPlanner™, direkt mit der Vorbereitung auf ISAE 3402 fortzufahren, ein neues gemeinsames Projekt.
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