Tips voor security (risk) awareness bij informatiebeveiliging

juli 4, 2024

security island

Eén van de belangrijkste aspecten van effectieve informatiebeveiliging is security awareness - het bewustzijn en de kennis van medewerkers over beveiligingsrisico's en hoe ze deze voorkomen.

In dit artikel ontdek je meer over wat security awareness precies is, wie de grootste risico's vormen, welke maatregelen effectief zijn en hoe je medewerkers traint op dit gebied.

Wat is security (risk) awareness?

Security awareness verwijst naar het besef en begrip van medewerkers over de potentiële beveiligingsrisico's en bedreigingen voor de informatie en systemen van een organisatie. Het gaat erom dat medewerkers weten welke risico's er zijn, hoe ze deze herkennen en wat ze moeten doen om incidenten te voorkomen of te melden.

Security awareness is een cruciaal onderdeel van de beveiligingsstrategie van elke organisatie. Waarbij het doel is om een beveiligingsbewuste cultuur te creëren waarin medewerkers proactief beveiligingsrisico's identificeren en verminderen.

Denk bijvoorbeeld aan het volgen van beveiligingsbeleid en -procedures, het herkennen van verdachte activiteiten en het melden van incidenten. Een sterke security awareness vermindert het risico op datalekken, malware-infecties, phishingaanvallen en andere beveiligingsinbreuken aanzienlijk.

Wie vormen de grootste risico's bij informatiebeveiliging?

Hoewel externe dreigingen zoals hackers en cybercriminelen zeker een groot risico vormen, zijn het vaak de eigen medewerkers die onbewust de grootste beveiligingsrisico's veroorzaken.

Bijvoorbeeld door een gebrek aan kennis, onoplettendheid of het niet naleven van beveiligingsbeleid. Een paar voorbeelden van risicovolle acties door medewerkers zijn:

  • Klikken op links of bijlagen in phishingmails
  • Gebruik van zwakke of dezelfde wachtwoorden 
  • Onbeveiligd delen van gevoelige informatie
  • Verbinden van onbeveiligde apparaten met het bedrijfsnetwerk
  • Installeren van ongeautoriseerde software
  • Gebruik van een digitale bedrijfsomgeving via een onbeveiligd netwerk

Naast medewerkers vormen ook leidinggevenden, externe partners en zelfs klanten beveiligingsrisico's als ze zich onvoldoende bewust zijn van de juiste maatregelen. Het is daarom essentieel om security awareness in de hele organisatie en daarbuiten te bevorderen.

Welke maatregelen zijn effectief voor meer security awareness

Organisaties doen er goed aan om onderstaande maatregelen te nemen die de security awareness onder medewerkers vergroten:

1. Regelmatige training en voorlichting

Bied medewerkers regelmatig trainingen en voorlichtingssessies aan over informatiebeveiliging. Behandel onderwerpen als het herkennen van phishing, sterk wachtwoordbeheer, veilig internetgebruik en het melden van incidenten.

2. Phishing-simulaties

Stuur nep-phishingmails naar medewerkers om hun vermogen te testen om deze te herkennen en hier correct op te reageren. Geef feedback en extra training aan degenen die in de val trappen.

3. Beleid en procedures

Stel duidelijk beveiligingsbeleid en -procedures op en communiceer deze naar alle medewerkers. Zorg ervoor dat ze begrijpen wat er van hen wordt verwacht op het gebied van informatiebeveiliging.

4. Motivatie en betrokkenheid

Moedig medewerkers aan om proactief beveiligingsbewust te zijn en stel hier doelen voor op. Beloon goed gedrag en creëer een cultuur waarin security awareness wordt gewaardeerd.

5. Visuele hulpmiddelen

Gebruik posters, screensavers, nieuwsbrieven en andere visuele hulpmiddelen om medewerkers te herinneren om de juiste beveiligingsmaatregelen te nemen.

Door een combinatie van deze maatregelen te implementeren, bouw je als organisatie een sterke security awareness cultuur op en verminder je het risico op beveiligingsincidenten.

ISO 27001 en security awareness

ISO 27001 is de internationale standaard voor informatiebeveiliging. Deze norm biedt een raamwerk van eisen en richtlijnen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatie te waarborgen. Hoewel de nadruk vaak ligt op technische en organisatorische maatregelen, is security awareness ook een belangrijk onderdeel van ISO 27001.

Hoofdstuk 7.3 van de norm gaat specifiek over 'Awareness, opleiding en training inzake informatiebeveiliging'. Hierin staat dat de organisatie moet zorgen dat medewerkers zich bewust zijn van het informatiebeveiligingsbeleid en hun eigen verantwoordelijkheden daarbij.

Ook moeten zij regelmatig relevante trainingen en opleidingen krijgen. Daarnaast eist ISO 27001 dat de effectiviteit van het awareness programma wordt gemeten en geëvalueerd.

Door te voldoen aan deze eisen van ISO 27001 leg je als organisatie een solide basis voor alle security awareness activiteiten. Het biedt structuur en zorgt ervoor dat awareness een vast onderdeel wordt van de informatiebeveiligingsaanpak binnen jouw organisatie. Bovendien toont een ISO 27001 certificering aan klanten en andere stakeholders dat je security serieus neemt.

5 Tips om medewerkers te trainen op security awareness

Training is dus een essentieel onderdeel van het bevorderen van security awareness. Hier zijn enkele tips voor het effectief trainen van medewerkers:

  1. Maak het relevant: Gebruik voorbeelden en scenario's die aansluiten bij de dagelijkse werkzaamheden en risico's van medewerkers. Laat zien hoe beveiligingsrisico's hen persoonlijk beïnvloeden.
  2. Houd het interessant: Vermijd saaie, technische presentaties. Gebruik interactieve elementen, games, quizzen en praktische oefeningen om de training boeiend te houden.
  3. Herhaal regelmatig: Eenmalige training is niet voldoende. Plan regelmatige opfriscursussen en updates in om kennis vers te houden en in te spelen op nieuwe dreigingen.
  4. Evalueer de effectiviteit: Meet het beveiligingsbewustzijn en -gedrag van medewerkers voor en na de training. Gebruik deze inzichten om de training te verbeteren.
  5. Bied ondersteuning: Zorg ervoor dat medewerkers weten waar ze terecht kunnen met vragen en meldingen over beveiligingskwesties. Bied hulpmiddelen en ondersteuning om hen te helpen goede beveiligingspraktijken toe te passen.

Door medewerkers effectief te trainen, kunnen organisaties een human firewall creëren - een krachtige verdedigingslinie tegen beveiligingsdreigingen.

Conclusie

Security awareness is dus van cruciaal belang voor de informatiebeveiliging van elke organisatie. Door medewerkers bewust te maken van risico's en hen te trainen in goede beveiligingspraktijken, verminder je het risico op kostbare beveiligingsincidenten aanzienlijk verminderen.

Meer tips over ISO certificering?

Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met je mee!

Gerelateerde artikelen

Alles wat je moet weten over een ISMS

Als beveiligingsmedewerker heb je de belangrijke taak om de informatiebeveiliging op orde te houden. Als je ISO-gecertificeerd wilt worden voor informatiebeveiliging binnen je organisatie, is het opzetten van een Information Security Management System (ISMS) een verplicht onderdeel.....

Alles over de BIV-classificatie bij informatiebeveiligingsbeleid

Informatiebeveiligingsbeleid is een cruciaal onderdeel van elke organisatie. Het beschermt de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens. Maar hoe bepaal je welke maatregelen nodig zijn voor verschillende soorten informatie? In dit artikel gaan we dieper in op...

3 Experttips om ISO-normen efficiënt te implementeren

Als je een ISO-norm gaat implementeren, moet je nadenken over dingen die je moet regelen, zoals het plannen van een interne en een externe audit. Als je software ontwikkelt, moet je misschien een pentest doen om kwetsbaarheden te controleren. Daarnaast moet je...

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Sluit je aan bij meer dan 1.000 ISO-professionals voor de nieuwste ISO-inzichten